• Ordered before 17.00? Shipped the same day!
  • World Wide Delivery of Luxury Brands
  • Shop online and also in our store at Torhout, Belgium

4.9Out of 92 Reviews

Up to 70% discount on WINTER '20 - 1 piece 30% - 3 pieces 50% - 7 pieces 70%

Up to 70% discount on WINTER '20 - 1 piece 30% - 3 pieces 50% - 7 pieces 70%

    Klantenservice

    Placeholder

    Klantenservice

    Wenst u graag extra informatie over ons assortiment of onze service? 
    Ruitersport Maddelin is telefonisch bereikbaar van dinsdag tot zaterdag van 10.00 tot 18.00.

    U kunt ons ook bereiken via fax of e-mail.

    Telefoon +32 51 74 67 29
    Fax +32 51 74 66 42
    E-mail [email protected]

    Winkeladres:

    Rijksweg 62
    8820 Torhout

    Vestigingsadres: 

    Lichterveldsestraat 136
    8851 Koolskamp

    BTW-nummer: BE 0436 294 221


    Veelgestelde vragen

    1.1 Waar leveren wij?

    Wij zorgen voor een World-Wide levering. Mocht uw land er niet tussen staan, stuur ons een berichtje. Dan zullen wij de mogelijkheden bekijken om toch nog naar u te kunnen versturen.

    1.2 Wat zijn de leveringskosten?

    Afhalen in de winkel is gratis.

    Wist u dat wij ALTIJD de pakjes verzekeren? En met een 2de aanbieding en handtekening?
    Zo kunt u altijd met een gerust hart wachten op uw pakje, ook indien het verloren gaat...

    België, Duitsland, Luxemburg en Nederland: 5€
    Oostenrijk, Frankrijk, Italië en Spanje: 15€

    Onderstaande landen zijn 30€
    Andorra
     Oostenrijk
     Bouvet Island
     Denmark
     Faroe Islands
     Finland
     Gibraltar
     Greece
     Holy See (Vatican City State)
     Iceland
     Ireland
     Italy
     Liechtenstein
     Malta
     Monaco
     Norway
     Portugal
     San Marino
     Svalbard and Jan Mayen
     Sweden
     Zwitserland
     United Kingdom
    Albanië
     Armenia
     Azerbaijan
     Belarus
     Bosnia and Herzegovina
     Bulgaria
     Croatia
     Cyprus
     Czech Republic
     Estonia
     Georgia
     Hungary
     Latvia
     Lithuania
     Macedonia, the Former Yugoslav Republic of
     Moldova, Republic of
     Poland
     Romania
     Russian Federation
     Serbia and Montenegro
     Slovakia
     Slovenia
     Ukraine
     Serbia
     Montenegro
     Kosovo
     
    Alle andere landen zijn de verzendkosten 100€

    1.3 Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?

    Alle bestellingen worden dagelijks voor 17u verwerkt.
    Deze worden bij ons IEDERE werkdag opgehaald, behalve op maandag of feestdagen.

     

    1.4 Afhalen in de winkel?

    U kunt ook kiezen om uw bestelling af te halen in de winkel.

    Na uw bestelling krijgt u een bevestigingsmail van ons dat uw bestelling goed is doorgekomen.
    Dit wil nog niet zeggen dat deze klaar ligt om af te halen.
    Hiervoor krijgt u nog een afzonderlijk mailtje dat uw pakje klaar ligt om af te halen.

    Uw pakje wordt 1 maand voor u gereserveerd om af te halen. 

    Nog eventjes ter info: Wij maken enkel orders klaar die effectief betaald zijn. 

    1.5 Wat betekent backorder?

    Als een product niet op voorraad is, kunnen wij dit artikel héél vaak nog backorderen.

    Wij houden dan zo snel mogelijk contact wanneer jouw product geleverd wordt.
    Wij krijgen bijna dagelijks leveringen van onze leveranciers, dus de wachttijd zal ongeveer enkele dagen tot max. 2 weken bedragen.

    Mocht u ook nog andere producten besteld hebben, dan sturen wij deze alvast naar u op in afwachting van de rest van uw bestelling.

    2.1 Foutief geleverd of een default?

    Eerst en vooral willen wij onze excuses aanbieden voor dit ongemak.

    Neem contact met ons op voor een gratis retourlabel en we zullen zo snel mogelijk deze fout proberen recht te trekken.

    2.2 Iets terug sturen?

    Bij ons kunt u altijd uw bestellingen terugsturen binnen de 14 dagen.
    Het artikel dient terug gestuurd te worden in dezelfde, ongebruikte staat met de nodige labels en onbeschadigde verpakkingen.

    U kunt uw pakje zelf terugsturen naar:

    Ruitersport Maddelin
    Rijksweg 62
    8820 Torhout
    België

    OF u kunt het bij ons binnen brengen in de winkel.
    Vergeet jouw orderbon niet toe te voegen, zodat we weten van wie het pakje terug naar ons keert en wat u graag wenst te retourneren.

    Om jullie van een snellere service te voorzien, doen we geen omruilingen, maar betalen wij het bedrag terug op de manier waarop u hebt betaald.

    Mocht u toch een ander maatje of een ander artikel wensen, dan raden wij aan om een nieuwe bestelling te plaatsen.

    Laat een reactie achter

    * Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

    * Verplichte velden

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen
    Maddelin 4,7 / 5 - 37 Reviews @ Google-reviews
    Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »